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福岡市東区名島でセキュリティ対策ソフトを装ったウイルスの駆除依頼

修理事例イメージ

パソコン修理・設定の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心に パソコン修理・トラブル解決サポートを格安料金でしています。出張にて対応しております。

パソコンの診断、インターネット設定、無線LAN設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。

【依頼内容】
福岡市東区名島の個人様から
PCウィルス駆除のご依頼があり、出張サポートに駆けつけました。

ウイルスは、Disk Antivirus Professional。ウイルスに感染したパソコンは、SONYのVaio PCG-71B11N、ノートPC。最近のウイルス被害で多くみられるタイプのウイルスです。

ウイルスの感染画像

Windowsの不具合やハードディスクのエラーを、警告するポップアップ画面をいくつも起動させる。パソコンの不具合を修復するためにクレジットカードでの購入を迫る偽ソフト。

マルウェアの感染画像

ウイルス駆除作業として、ウイルスの実行ファイルの削除および、自動的に起動するようレジストリに加えられた部分の削除。PC再起動後に、ウイルス対策ソフトによるフルスキャン作業を行う。

パソコン購入時にプリインストールされていたウイルス対策ソフトは、期限切れの状態で機能していないため、お客様と相談して、マイクロソフトの Security Essential をセットアップして設定する。

この手のウイルスは、OSやJava、Flashなどにあるセキュリティの脆弱性をついて侵入するので、定期的に更新していないとウイルスに感染する恐れがあります。JAVAやAdobe Reader、Flash等のソフト、Windows アップデートでOSを最新の状態に更新しておきました。

お客様に動作を確認していただき、PCトラブルは無事解決です。

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福岡県のパソコン(PC)修理|出張修理や預かり修理対応のPCテクノ福岡。福岡県のパソコン(PC)修理や出張修理の格安サポート業者です。パソコン修理のPCテクノ福岡はパソコンがウイルスに感染した!トラブルサポートも格安料金で対応できます。

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