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パソコン 修理 福岡 - 修理・設定・サポート事例79

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福岡市東区香椎駅東でインターネットのスピードが遅い - PC診断サービスのご依頼

修理事例イメージ

パソコン修理 福岡|出張サポートの福岡PCテクノでは、
福岡と福岡市近郊でパソコントラブル出張サポートを行っています。

インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。

パソコンのトラブルでお困りなら、出張対応のパソコン修理・サポートを行っている福岡市のPCテクノにお任せ!出張料、修理代ともに格安でサポートしています。

福岡市東区のお客様からのパソコン修理の依頼。

【依頼の内容】
インターネットの速度が遅いので、パソコンを診断してスピードを改善してほしいとのご依頼でした。

【場所】
福岡市東区

【不具合の診断】
原因の切り分けのために、検証用のノートパソコンを持参して出張しました。

このパソコンでインターネットに接続してみると、Yahooのトップページ、googleのサイトが普通のスピードで表示されます。
モデム、ルーター関係は正常に動作していて問題なし。

Windowsの設定、インストールされたソフトの問題に絞って、パソコンとWindowsの診断および不具合の特定作業を始める。

Windowsやワード、エクセルなどのソフトも軽快に動き、異常は見られない。
IE8を使用したネットの閲覧だけが異常に遅い、しばらく止まったようになります。
システムの復元で以前の環境に戻しても遅いという不具合は改善しない。

【診断結果】
いろいろ調べて、スピードが遅い原因がわかりました。
パソコン購入時にインストールされた「i-フィルター」との相性でした。

インターネットのスピードが遅い 福岡

【修理対応】
i-フィルターは使わない、必要ないということなので、プログラムの追加と削除からアンインストール。

パソコンを再起動すると、インターネットの接続スピードが回復し、Yahooのトップページもすばやく表示されるようになりました。

お客様にインターネットの速度を確認して頂いて、
出張での設定サポートは作業完了です。

パソコン修理のPCテクノ福岡はパソコンの各種設定も格安料金で対応致します。

福岡市東区 パソコン修理 福岡PCテクノ

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出張でのパソコン修理や 出張パソコン設定、出張パソコンサポートはお任せ下さい。

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  • 出張料はいただきません(福岡市東区香椎近郊)
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  • 安心丁寧の格安料金(パソコン修理代を出張料込みでもエリア内パソコン販売店、設定業者、修理店さんより安価に設定。メーカーに依頼した場合と比較しても半額程度です)

インターネット接続、無線LAN設定、起動しないPC修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など、パソコン修理のお悩みに関するトラブル110番はすべて私たちにお任せください!

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