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架空請求画面が消えない

「パソコン修理 福岡」の福岡PCテクノでは福岡市を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、ウイルス駆除、迷惑ソフト削除など。パソコン修理などの故障・障害に関するトラブル110番は私たちにすべておまかせ！

福岡県糟屋郡篠栗町のお客様からのご依頼で、出張サポート・修理。

依頼内容は、PCを起動すると、
パソコンの画面上に身に覚えのないアダルトサイトの料金請求画面が表示されるようになった。何度消してもパソコンに繰り返し現れるという現象で困っている。邪魔なので削除して欲しいとのお電話を頂きました。

出張してPCの状態を診断。
パソコンの画面を見ると請求画面が張り付いて消えない！ワンクリックウェアと呼ばれる迷惑極まりない詐欺ソフトに感染していました。

ワンクリック詐欺を駆除する手順には、

1. システムの復元で感染する前の日付に復元する。
2. ネット上で配布されているワンクリックウェア削除ツールを使う。
3. 手動で削除する。（プログラムが置かれているフォルダ、スタートアップ項目、レジストリ、タスクスケジューラ等）

以上のような方法があります。

これらはウイルスではないために、ウイルス対策ソフトでは検知しない場合があります。

今回の修理事例では、システムの復元を使って削除できました。
お客様の申告では昨日の夜からおかしくなったということでしたので、
前日の日付で復元しました。

再起動後、動作を検証をしてみると、
ワンクリックウェアのポップアップ広告が表示されない､動作していないこととPCに異常は出ないことを確認。

【作業結果】
ワンクリック詐欺をはじめとするマルウェアによる被害を防ぐために、お客様にはWindowsアップデートの更新通知が来たらこまめにアップデートを怠らない、不審なサイトにはなるべくアクセスしない、ダウンロードしない、ウイルス対策ソフトの使い方などを説明して出張でのサポート修理は終了。

福岡PCテクノは、
福岡のパソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番です。

もし、ご自身でワンクリック詐欺の画面が削除できない方は、格安料金の福岡PCテクノにお任せください。
お客様宅に出張してパソコンに貼りついた架空請求画面の削除をおこないます。

ウイルス対策ソフトの選定から導入、設定まで、福岡市周辺で安心で効果的なセキュリティ対策、サポートの事なら
パソコン修理 福岡｜ＰＣトラブル110番の福岡PCテクノへ相談を。

サポート地域 福岡市（東区・博多区・中央区・南区）、糟屋郡などにお住まいであれば、お電話から基本１時間～２時間内でトラブル解決サポートに出張します。

お気軽にお電話下さい！連絡先: TEL 092-673-3387（福岡PCテクノ）

「パソコン修理 福岡」の福岡PCテクノでは、
突然のPCトラブルにも迅速に対応し、パソコンの修理、設定、設置、また、故障して起動しなくなったパソコンのリカバリーやデータ復旧を専門に行っている福岡と福岡市近郊のPCユーザーのトラブル110番です。

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