ウイルス対策ソフトのインストール（福岡市博多区博多駅南）
【依頼内容】
福岡市博多区博多駅南のお客様からウイルス対策ソフトの期限がまもなく切れるのでこの機会に別のものに乗り換えたいとのご依頼で出張サポートを行いました。
パソコンは東芝の一体型デスクトップパソコン REGZA（Windows8.1）
【サポート内容】
現在使っているウイルス対策ソフトは、カスペルスキーでしたが、ネットで見てESETに変更したいとのこと。
- ESETファミリーセキュリティダウンロード版をネットで購入し、送られてきたメールの手順に従ってプログラムをダウンロードしておく。
- 今まで使用していたウイルス対策ソフト（カスペルスキー）をアンインストールする。
- ダウンロードしておいたESETファミリーセキュリティをパソコンにインストールしてラインセンス認証の手続きを済ませればセットアップは完了。その後、初回のウイルススキャンが始まる。
インストール作業が無事に済んだことを確認して出張でのパソコン設定・サポートは完了です。
福岡市博多区 の 「電源が入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたパソコンからデータを救出して欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定がわからない」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブルなら福岡市のPCテクノへ
パソコン修理の福岡PCテクノ 出張対応エリア 福岡市・博多区・比恵・東比恵・竹下・博多駅南・山王・博多駅東・堅粕・美野島・住吉・博多駅前・博多区エリア
