福岡市城南区別府団地でパソコンがブルースクリーンで固まる
パソコン修理 福岡｜出張サポートのPCテクノ福岡では、福岡市内および城南区においてパソコントラブル出張サポートをしています。最近のパソコン修理事例を紹介します。
Windowsが立ち上がらない！ブルースクリーンでPCがフリーズする。
【ご依頼内容】
パソコンが起動せず、ブルー画面のまま固まってしまう。
WindowsXP デスクトップ型
福岡市城南区のお客様から、
Windowsが起動できないという相談がありました。
Windows XPのようこそ画面の直前で
『Unknown Hard Error STOP C218』エラーが発生。
パソコンがブルースクリーン（青画面）になり動作を停止して固まる。
Windowsが起動しないので困っているのこと。
持ち込みによる修理依頼でした。
パソコンは、DELLのデスクトップパソコン Dimension 8300。
8年以上前のPCです。
OSはWindows XP SP3。
「Unknown Hard Error」 は、原因不明のハードウエアエラーですが、
パソコンのハードに故障や問題がなくても発生することがあります。
レジストリの破損やOSのファイルシステムに
エラーが発生して起こる場合など。
これらのトラブルは、
Windows XPのファイルシステムのチェックと修復、
レジストリの復元作業などで復旧できる場合があり。
今回の修理事例では、
ハードディスクのチェック診断で不良セクタがいくつも発生している。
ハードディスクが故障・壊れかけている、ドライブから異音がするため、
お客様に連絡を取り、
可能な限り、データを救出して、ハードディスク交換を行いました。
OSのリカバリーからソフトの再インストール後、データのリストア。
パソコンの設定をして以前の環境に近い状態に復元し作業完了。
福岡市城南区 の 「電源が入らない」「パソコンが起動しない」「インターネットに繋がらない」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブル解決なら福岡のPCテクノへ。
福岡市を中心にパソコン修理・出張サポートに駆けつけます。
