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パソコン 修理 福岡 - 修理・設定事例9

ブルースクリーンが頻発してパソコンが固まる。(福岡市中央区)

修理事例イメージ

福岡市および福岡市周辺地域での、
パソコン修理、パソコンサポートの事例を紹介します。

【依頼内容】
パソコンの症状は画面がブラックアウトしたり、青い画面「ブルースクリーン」エラーが頻発してパソコンが固まる、動作が不安定になるトラブル。

パソコンがブルー画面でフリーズする

場所: 福岡市中央区。
PCはDell Dimension 8300 デスクトップパソコン。

出張サポートで駆けつけて、パソコン診断。

【トラブル診断】 パソコンのトラブルシューティングを行っていくと、 マザーボード上のコンデンサーに液漏れが見られる。
電源ユニットの状態も悪く、こちらもコンデンサーの液漏れが見つかり、
故障しかけている。

依頼者に診断結果を報告したところ、パソコンを買い換えて、
今までのデータを移行させることになりました。

<作業内容>
パソコンの買い替えに伴うデータ移行及び設定など環境移行。

新しいパソコンと液晶ディスプレイを設置して、
パソコンの初期設定作業をする。

プリンターの設定から、メール設定、ウイルス対策ソフトの導入、
ホームページ作成用ソフトのインストール、FTPソフトの接続設定などを行う。

パソコンの動作確認をして作業は完了。

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