福岡県糟屋郡粕屋町でパソコンが固まる(パソコン 故障 修理)
パソコン修理 福岡 | 福岡のパソコン修理トラブル110番の福岡PCテクノでは、福岡県福岡市を中心に、パソコン修理やパソコン設定を格安の料金で行っています。インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番は格安・低料金の福岡PCテクノにご相談下さい。
福岡県糟屋郡粕屋町で故障したパソコンの修理・サポート事例
トラブルの症状は、
- ノートパソコンが動作しない。使っていると、パソコンが固まってしまう。
マウスやキーボードも操作を受け付けない。 - 時々PCが起動しないときがある。
修理依頼のパソコンは、NEC Lavie PC-LL550/S。
Windows Vista搭載のノートパソコン。
【トラブル診断】
ハードディスクにトラブルがありそうなので、
ディスク診断ツールで故障していないか点検・検査する。
診断の結果、ハードディスクにエラーが見つかる。
不良セクタ・不良ブロックが複数発生していました。
ハードディスクは初期状態で、CドライブとDドライブに分割されています。
Dドライブの方は、さらに状態が悪化して、アクセスするだけで、PCがフリーズしてしまう。幸い、必要なデータはCドライブ側にありました。
【作業内容】
お客様と相談の上、ハードディスクを交換することになる。
最初にHDD内のデータをバックアップしてから、ハードディスクの交換作業を行う。
ハードディスク交換後、OS(ウインドウズ)のリカバリーとデータのリストア作業に入る。
Windowsの初期設定をして、Windows Update、ウイルス対策ソフトのインストール。ワード、エクセルなどのセットアップを行う。
その後、動作検証テスト。
問題なく動くことを確認して、PCを納品する。
お客様宅で、各種設定作業を行う。
イーモバイル Pocket WiFiの設定、プリンター設定、フォトスライドショー作成ソフトをインストールしてパソコンに設定する。
最後に動作チェックをして、作業は終了です。
パソコン修理のPCテクノ福岡はハードディスク交換修理も格安料金で対応可能です。
福岡県糟屋郡での、出張でのパソコン修理や出張パソコン設定、出張パソコンサポートなら福岡PCテクノへお任せ下さい。