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福岡市南区大楠でパソコン初期設定(パソコン 設定)

修理事例イメージ

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理・設定を格安料金で福岡市近郊の出張サポートをしています。

パソコンや周辺機器、ネットワークなどのトラブルに、福岡市内であれば即日対応で出張可能です。

出張サポート・パソコン修理対応地域は 福岡市全域、福岡市東区、古賀市、糟屋郡全域、春日市、大野城市、太宰府市周辺など、福岡市近郊エリア。
お電話1本でご自宅や会社まで出張致します。

福岡市南区のお客様の設定事例

新規に購入されたノートパソコンの初期セットアップ及びメールの設定、プリンターの設定依頼。HP製デスクトップパソコン。OSはWindows7。

サポート依頼の内容は、
パソコンの電源を入れて、Windows7 が起動する直前で、
ブレーカーが落ちるトラブルが発生し、パソコンがシャットダウン。

その後、パソコンを立ち上げると、
黒い画面に白い文字が表示されてWindowsが正常に起動しなくなった。

Windowsが動かないので、自分でリカバリー作業を行ったが、
パソコンが初期状態に戻ってしまい、インターネットの接続、メールの送受信、印刷ができなくなって困っている。

パソコンが使えないと困るので、
インターネットやプリンタが使えるようにPCの初期設定(再セットアップ)をお願いしたい。

作業内容 - パソコンの初期設定作業。

  1. インターネットの接続設定。 光回線は、QTNetのBBIQ。 パソコンとの接続は、モデムと直結、ルータ機器は無し。 PPPoEでのインターネット接続設定になります。 認証用のユーザーIDとパスワードが必要なので、 回線業者から送付された資料を参照してPPPoE設定を行う。 無事、インターネットに接続。
  2. セキュリティ対策。 ノートンインターネットセキュリティの DL版を使用されているので、 シマンテックのWEBサイトから、ダウンロードしてセットアップ。
  3. インターネット・メールの設定。 Windows Live メールに2つのメールアカウント(OCNとBBIQ)を設定。 リカバリーする前のメールの設定で、 「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定になっていた為、 過去のメールがサーバー上に残っており、一旦メールをすべて受信する。 その後、サーバーにメールを残さないように設定する。
  4. プリンタの設定。 HPのインクジェットプリンター、Photosmart Premium C309。 メーカーのホームページからドライバーとユーティリティをダウンロード。 インストール作業のあと、パソコンから印刷できるかテスト印刷をする。 印刷動作を確認してプリンター設定をすませる。

お客様に動作確認して頂き、出張設定・出張サポートは終了です。

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  • 出張料はいただきません(福岡市東区香椎近辺)
  • ご相談・お見積もり無料(お電話で解決する場合も結構あります。見積もりするだけのに費用はかかりません。)
  • PCテクノは安心丁寧の格安料金(エリア内のパソコン販売店、設定業者、修理店さんより安価な料金設定。メーカー修理の半額以下で修理できます。)

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