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お問い合わせフォーム

お問い合わせに関して

お問い合わせにて入力し送信していただきましたお客様の個人情報は、[修理サービス]に関連するお問合せ・お見積りの確認でのみ利用します。弊社は法律で定められている場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

わかる範囲で結構ですので、パソコンの不具合の内容、メーカー名と機種名、PCのタイプなど、必要事項をご記入の上、「内容確認画面へ」ボタンを押してください。

こちらから　ご連絡を差し上げるまで、しばらくお時間を頂く場合があります。
お急ぎの方は、お電話092-673-3387にてお問い合わせください。

誠に勝手ながら
お問い合せは【福岡地区限定】とさせていただいております。

福岡PCテクノ 連絡先
【電話番号】 092-673-3387
【営業時間】 9:00～19:00（月～土）
【定休日】 日曜・祝日

＜お電話でのお問い合わせの際の注意事項＞

確実なお客様対応を行うため「発信者番号通知」をお願いしております。

• 受付時間：営業日の9：00～19：00
• 公衆電話・非通知・IP電話（050発信）からのお電話はお受けすることができません。
• 0120フリーダイヤル等からの業者勧誘、営業、他社業務委託は一切お断り致します。
• 修理に関するご相談以外はお応え致しかねます。

【定休日および営業時間外の修理・サポート依頼】

電話対応は行いません。お問い合わせフォーム、メールにてのみ受付

※お盆、年末年始の期間は通常業務、 E-mail、お電話でのサポート業務はお休みとさせていただきます。

パソコン修理 福岡 | 福岡のパソコン修理トラブル110番の福岡ＰＣテクノでは、
福岡県福岡市を中心に、ご自宅や会社・事業所に出張し、出張でのパソコントラブル診断（故障原因特定のためのパソコン診断）からパソコン修理、設定、パソコンサポート、データ救出などトラブル解決、各種設定業務などを格安料金で行っています。
パソコンや周辺機器、ネットワークなどのトラブルに対応致します。

＜ＰＣ修理の前に確認できること＞

｢パソコンが起動しない｣、｢インターネットが繋がらない｣、｢マウスやキーボードが動かない｣などお客様から修理とトラブル診断のご依頼を受けますが、
事前チェックしてもらうと解決することも度々あります。

＜一例＞

• 【現象】パソコンの電源が入らない！ハードウェアの機械的故障の場合も多いのですが、お客様ご自身で簡単に直ることもあります。【対処】電源の差込みと電源スイッチの確認をする。帯電による一時的な誤作動も考えられますので、放電作業をしてみる。結構、これらの対処方法でトラブルが解決することがあります。
• 【現象】インターネットが繋がらない →【対処】ＬＡＮケーブルの差込みチェック確認、プロバイダーへの契約状況確認（接続料金が振込の場合、料金が未納ではないかをチェック）
• 【現象】マウス・キーボードなどの周辺機器が接続できない →【対処】差込みとスイッチ確認、機器自体の故障。無線マウス、無線キーボードの場合、電池が切れていないか確認。

こんな感じで解決できる場合もあります！

修理依頼の前にご自身で解決できることをやさしくアドバイスしておりますので、お気軽にメールまたはお電話でご相談ください。
電話での修理依頼に関する相談は無料です。

なお、お問い合わせされる場合は、症状の説明に難しい言葉は必要ありませんが、ＰＣの型番や動作環境等を記入して頂きますと、修理対応をスムーズに行うことができます。皆様のご協力をお願い致します。

現在、修理できない事例の一覧です。

お問い合わせの前にご確認ください。

• 当店は、福岡市および福岡近郊中心のパソコン修理・サポート店です。
  現在、福岡地域以外からの修理依頼は受け付けておりません。
• 購入して1年以内で保証期間内のものは、メーカー修理をおすすめします。まずはメーカーまたは販売店にお問い合わせください。修理に出す前のデータ救出及び設定関連等のサポートは対応できます。
• 交換部品及び補修パーツの入手が困難なパソコンは修理を行っていません。
• 当店の修理では、パソコンメーカーと同じ補修用性能部品のほかに、コスト低減のために同等品質の代替部品を用いることがありますが、基本的に新品部品のみ使用し中古部品は信頼性の面から使いません。
• XPより前のOSを搭載したパソコンは、ハード、ソフト両面でサポートしていません。
• Windowsに特化しており、Macのサポートはやっていません。ハードディスク交換、SSD換装、システム修復などの対応は「Apple Store」「Macサポート店」にサポートを依頼して下さい。当店でのサポートはインターネットの接続・無線LAN（Wi-Fi）の設定のみに対応。
• プリンター等PC以外の周辺機器の修理。プリンター本体（ハード）の修理はしていません。
• PC以外の家電製品の修理。ビデオカメラ、ブルーレイドライブなどは修理をしていません。
• iPhoneなどのスマホ携帯およびiPadなどのタブレット機器などの液晶割れ・液晶交換修理。
• ウイルス（ランサムウェア）によって暗号化されたデータの復元・復旧には非対応です。

各種営業の業者さんへ
電話、メール、お問い合わせフォームからの営業行為はお断りします。
企画、提案案件がある場合は郵送でお送り下さい。
必要な場合に限り、こちらからご連絡します。

買い替えお勧め事例

（重症ケース）

新品購入から3年以上使用したパソコンで以下の症状が出た場合は修理するよりも買い替えをお勧めします。

1. 電源が入らない - メインボード不良・故障
2. 画面割れ＆液晶漏れ＆ディスプレイの表示不良
3. ノートPCのキーボードに飲み物をこぼした

パソコン修理代が高額になることが予想されますので、ハードディスクに異常がなければ、データの救出をしてからパソコンの買い替えをお勧めします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなどパソコンのことでお困りごとがありましたら、福岡市のPCテクノへ！ お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。
近隣地域：福岡市（東区、中央区、博多区、南区）、糟屋郡、古賀市、春日市にお住まいのお客様であれば、お電話から基本１時間～２時間半内でお伺いします。

※パソコン修理・トラブル解決に時間がかかるという場合には、お客様のパソコンをお預かりしての作業となります。

福岡からのパソコン故障に対応。パソコン修理専門の｢福岡ＰＣテクノ｣では、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理や設定などのパソコン修理代を格安にて福岡市近郊の出張サポートをしています。主なサポート地域　福岡市（東区、博多区、中央区、南区、城南区、早良区、西区）、糟屋郡（志免町、粕屋町、新宮町、久山町、篠栗町、宇美町、須恵町）、福岡市近郊（古賀市、大野城市、春日市、太宰府市）

記載されていない地域でも、まずはお電話でお問い合わせください。