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パソコン 修理 福岡 - 修理・設定・サポート事例218

福岡市東区千早でノートパソコンが起動しない

修理事例イメージ

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インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。

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【依頼内容】
ノートパソコンの電源を入れると、ハードディスクに障害があるという「SMART エラー」が表示されて、キーボード上の「F2キー」を押さないとWINDOWSが起動しないのでハードディスク交換修理をしてください。

メーカー:SONY 機種:VPCEH19FJ

【場所】
福岡市東区千早

【トラブル診断】
パソコン診断の結果、経年劣化によるハードディスクの不良でした。起動や動作が遅くなっているが、完全に壊れているわけではありません。

診断中、ウイルス感染が確認されたため、ハードディスク交換後にウイルス駆除を行うことにする。

【対処】
不具合の出たハードディスクの交換修理。同容量のハードディスク(新品)を準備して、ハードディスクのクローンを取ってからドライブ交換いたしました。

その後、ウイルス駆除、Windowsアップデートなどを実施して作業完了。お客様にPCを納品しました。

パソコン修理 福岡市 東区 千早

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