パソコン買い替えに伴うパソコンの初期設定とデータ移行(福岡県太宰府市)

福岡県太宰府市でのパソコンの修理、出張サポート事例。
【依頼内容】
パソコンを買い換えたのでパソコンの初期設定とデータの引っ越し作業をして欲しい。使っているWindows7のパソコンが頻繁にフリーズするなど、パソコンが調子が悪いので、新たにパソコンを購入された福岡県太宰府市のお客様から、出張パソコン設定・出張パソコンサポートのご依頼。
依頼内容
- デスクトップ型パソコンの初期設定(インターネットの接続、メールとプリンタ設定)および旧パソコンの方に残っているデータを新パソコンの方へ移行して欲しい。
- ノートパソコンに無線LANの設定およびメールの設定をして欲しい。
【場所】
福岡県太宰府市。
NECの一体型パソコン、OSはWindows 8。
IBMのノートパソコン、Windows XP。
【作業の流れ】
- 開梱して所定の場所にパソコンを設置。ケーブル類の接続およびTV用同軸ケーブルの接続作業を行う。
- パソコンを起動して初期設定:Windows8の初期設定を行う。インターネットの接続は、有線LANで接続。
パソコン設定サポート 福岡 - 作業内容
これらの障害は、修復可能です。
福岡県糟屋郡 の 「電源が入らない」「起動しないPCの復旧・修理」「故障したPCを回収して欲しい」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「メールができない」「プリンターが使えない」「ウイルス感染・駆除」など、パソコントラブルの対応なら福岡PCテクノにお任せ下さい。
パソコン買い替え時の初期設定及びデータ引越し作業(福岡県糟屋郡宇美町)

【依頼内容】
福岡県糟屋郡宇美町の個人様より、パソコン買い替え時の初期設定およびデータ引越し作業のご依頼があり、出張サポートを行いました。
【作業内容】
- 故障して起動しなくなった旧パソコンからデータを取り出して、外付けHDDにバックアップを取る。
- PCと液晶ディスプレイを設置し、マウス、キーボードを接続。
- パソコンの電源を入れて、起動してからプリンター設定からメール設定など、各種設定を行う。
- 初期設定の後、ワード、エクセル、画像編集、住所録関連のソフトをセットアップする。
- インターネット回線はJ-COM。接続は有線。ウイルス対策としてとして、回線業者提供のセキュリティ対策ソフトをホームページからダウンロードして、PCにインストールする。
- 旧PCのデータを新しいPCの方へ移動していく。
パソコン設定サポート 福岡 - 作業内容
パソコン買い替えのデータ移行(福岡市東区香椎)

【依頼内容】
インターネットの接続設定
新しく光回線を導入されたお客様から、NTT光ネクスト隼のインターネット接続設定のご依頼がありました。
【場所】
福岡市博多区
NECのノートパソコン(Windows 7)
【対処】
インターネットの接続設定をする。
フレッツ光ネクスト(ルーターなし)のモデムのため、インターネットの接続は、パソコンとモデムをLANケーブルで直結して接続します。パソコンにプロバイダーから届いている書類を元に、接続先を登録する。
有線接続でインターネットが繋がるようになる。
パソコン設定サポート 福岡 - 作業内容
パソコンの買い替えによる新規セットアップと旧PCからのデータ移行(福岡市中央区赤坂)

福岡市中央区のお客様からのご依頼で出張サポート。
依頼内容は、Windows VistaのパソコンからWindows7のパソコンへデータ移行、パソコンの引越し作業でした。
データ移行作業の内容
- Vista側のWindows転送ツールを使い、ユーザのアカウント、ドキュメント、音楽、画像、電子メール、お気に入り等を抽出し、外付けハードディスクに保存する。
- Windows7側のWindows転送ツールを起動して、データと設定情報を戻す。
- データが正しく復元されているか確認して、Windows7の設定を行う。
- iTunesデータ、ライブラリを移動し、新しいパソコンにiTunesを引越し。iTunesでの新しいパソコンの認証と進む。
以上の作業を行い、出張でのパソコンの初期設定及びデータ移行と引越し作業を終了しました。
パソコン設定サポート 福岡 - 作業内容