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福岡市東区香椎駅前で起動できないパソコンからデータ救出依頼

修理事例イメージ

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パソコン修理 福岡市東区のサポート事例

<動かなくなったPCからのデータ復旧作業>

【依頼内容】
パソコンが電源をいれても電源ランプがつかず、反応がない。
パソコンが故障したみたいで動かなくなったPCからのデータを取り出して、外付けHDDに移動して欲しいというご依頼がありました。

パソコンがもう1台あるので、このPCは修理せず処分予定とのことでした。

PC:SONYデスクトトップPC(Windows-xp)

【場所】
福岡市東区

【データ救出】
診断の結果、ハードディスクは、壊れていないので、お客様と相談して、内蔵ハードディスクを外付けHDDとして利用する。

パソコンを分解してハードディスクを取り出し、用意したUSB接続型の外付けケースにHDDを組み込む。

別のパソコンにUSBで接続して、ハードディスク内のデータを確認して頂く。
問題は見つからないので、データ救出・出張サポートは完了です。

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