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パソコン修理 福岡｜出張サポートの福岡ＰＣテクノでは、
福岡市を中心にした福岡エリアにおいて、パソコン修理・トラブル解決サポートを展開。出張・訪問にて対応しています。
（福岡市）博多区、東区、中央区、南区、早良区、西区、城南区など、電話1本で出張サポートに駆けつけます。持ち込み修理対応。

福岡市東区箱崎の個人様から、パソコン修理のご依頼がありました。

【依頼内容】 パソコンが突然起動しなくなった！

1. トラブルの内容は、Windows XPが起動しない。ログイン画面から進まない。
2. 時々起動するが、デスクトップ画面にたどり着くまで、かなりの時間がかかる。
3. Windowsが起動した後は、通常作業時にパソコンが突然フリーズする、ファイルが開けないなど不具合が発生する。

ノートパソコンは、ACERのAspire One D250。OSはWindows XP。

【トラブル診断】
パソコン修理・トラブル解決に時間がかかりそうなため、パソコンをお預かりして、詳しく点検・診断。故障箇所特定のためのパソコン診断の作業に入る。

XPの起動に失敗したり、パソコンがフリーズするのは、ハードディスクに不良セクタがあり、損傷しているのが原因でした。

【修理作業】

1. ノートパソコンを分解して、内蔵HDDを取り出す。
   リカバリーディスクを作成していなかった為、HDDの不良セクタの応急修理をしてクローンコピーが可能な状態にする。
2. 旧ハードディスク内のユーザデータを取り出して、外付けHDDにバックアップ。
3. 新HDDへの複製作業（HDDの丸ごとクローン）をして、ハードディスク交換。
4. ハードディスク内のリカバリーエリアからリカバリーメニューを呼び出して、パソコンの初期化。リカバリー作業の後、Windows XPの初期設定を行う。
5. WindowsアップデートをしてOSを最新の状態に更新する。
6. Officeソフト、セキュリティ対策ソフトなど、必要なアプリケーションをインストールする。Adobe Readerをダウンロードしてセットアップ。
7. バックアップしていたデータをリストアする。マイドキュメント、マイピクチャー、デスクトップにあったファイルやフォルダ、メールアカウント、メール本文、ブラウザのお気に入りなどを復元していく。
8. パソコンの起動および通常作業を行いながら動作確認。

検証後、お客様にPCを納品。
最終チェックをして頂いて、パソコンサポート・修理は完了。

パソコン修理 福岡 は パソコン修理の専門　福岡PCテクノへ！出張修理はお任せを。

福岡市を中心に格安3,300円～44,000円の料金で
福岡市近郊のトラブル解決サポート。出張サポートにて対応いたします。

修理・サポートのお問い合わせは 電話 福岡市 092-673-3387 まで。
お気軽にお電話下さい。

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