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パソコン 修理 福岡 - 修理・設定・サポート事例142

PC修理の事例集

動かなくなったPCからのデータ復旧作業(福岡市東区)

修理事例イメージ

福岡市東区でのパソコン修理・サポート事例

福岡市東区のお客様からデスクトップパソコンが動かなくなったのでデータの救出(復旧)をして別のPCにデータ移行をして欲しい。パソコンはDELLのデスクトトップPC、Windows XP

【トラブル診断】
PCの症状を診断した結果、ハードディスクの劣化によるWindowsのシステムファイルの破損が原因で動作しない。 ハードディスク自体は認識していて動作は正常。データを取り出せれば良いとの事でしたので、動作しなくなったPCから「Ubuntu」経由で必要データの救出(復旧)の作業を行う。

【作業内容】
お客様のご希望のデータを確認しながら元のPCから必要なデータをUSBメモリーにコピーして、別PCの所定の場所に復元する。

お客様にてデータ移行後のデータをチェックしてもらう。必要なデータが正しく移行されているか、データが壊れていないかを確認していただいて作業完了。

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