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糟屋郡新宮町でパソコン故障 - 電源ユニット交換修理

修理事例イメージ

パソコン修理 福岡|出張サポートのPCテクノ福岡では、
福岡を中心にパソコンの修理・トラブル解決の出張サポートを格安料金でしています。

糟屋郡(粕屋町、篠栗町、久山町、新宮町、須惠町、志免町、宇美町)など、福岡市の周辺地域まで電話1本でパソコン出張サポートに駆けつけます。

【依頼内容】 パソコンの電源が突然落ちる現象の対処

福岡県糟屋郡新宮町のお客様から、
パソコンの電源ユニットのファンが回らないので、交換修理をお願いしたいとのトラブル相談の電話があり、サポートを行いました。持込での修理依頼です。

お客様の話では、突然、電源が落ちるトラブルの現象が出ている。
パソコンが急にシャットダウンするので調べたところ、電源ファンが止まっていたとのこと。

パソコンが急に落ちるの画像

なお、細長い棒を使い、ファンを手動で回せばその後は動くようになるが、電源を切って、再度立ち上げるときには、ファンが回転していない。危ないので電源の交換修理を希望されました。

パソコンは、Windows-7が動いている博多区にあるショップのBTOパソコン。電源ユニットは350Wの容量。

パソコンをお預かりして、診断及び修理を行う。パソコンの電源を入れると、確かに電源ファンが回転していない。経年劣化による故障と診断する。

【対処】 
壊れている電源ユニットを新しい電源(400W)に交換することで対応しました。

電源ユニット交換修理の画像

併せてハードディスクの交換を依頼されました。パソコンで作業中、たびたび、電源が落ちてしまうので、ハードディスクの故障が心配であるとのこと。

仕事で使うパソコンなので、故障する前のハードディスク交換を希望されました。(HDD容量は1TB)

HDD自体は、crystaldiskinfoの診断では、「代替処理済のセクタ数」が黄色になってます。不良セクタ自体はまだ見られないが、HDDの寿命が近い、早めの交換が望ましいと診断されました。

交換用のHDDを調達して、パソコンのケースを開けて、ハードディスクを取り外して、ディスクの丸ごとクローンを作成する。

ハードディスク交換イメージ

電源交換およびハードディスクを交換したあと、パソコンに負荷をかけるストレステストなどを行い、動作の検証。

福岡県糟屋郡新宮町でパソコンの電源が突然落ちる現象の対処

起動及び通常動作に問題が出ていないか、安定して動作するかなどのチェックの結果、正常動作を確認して作業完了。お客様の元にPCを納品しました。

パソコン修理のPCテクノ福岡はハードディスク交換も格安料金です。

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