福岡市東区千早でノートパソコンが起動しない
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インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
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【依頼内容】
福岡市東区千早のお客様から、ノートパソコンの電源を入れると、ハードディスクに障害があるという「SMART エラー」が表示されて、キーボード上の「F2キー」を押さないとWINDOWSが起動しないのでハードディスク交換修理をしてください。
メーカー：SONY 機種：VPCEH19FJ
【トラブル診断】
パソコン診断の結果、経年劣化によるハードディスクの不良でした。起動や動作が遅くなっているが、完全に壊れているわけではありません。
診断中、ウイルス感染が確認されたため、ハードディスク交換後にウイルス駆除を行うことにする。
【対処】
不具合の出たハードディスクの交換修理。同容量のハードディスク（新品）を準備して、ハードディスクのクローンを取ってからドライブ交換いたしました。
その後、ウイルス駆除、Windowsアップデートなどを実施して作業完了。お客様にPCを納品しました。
福岡市東区 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定がわからない」「プリンターが動かない」などパソコンに関するトラブルならお任せください。
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