福岡市東区水谷でパソコンが起動しない
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
福岡市周辺でパソコン修理・出張サポートなら福岡PCテクノにお任せください。
【依頼内容】
福岡市東区水谷の個人さまから、Windows10のパソコンが調子悪くなった。ログイン画面から先に進まないというトラブルの解決サポートのご依頼です。
【メーカー】 レノボのノートパソコン
【機種】 G50
【診断】
ハードディスクの故障を確認しました。不良セクタが複数発生。
診断中にウイルス感染の症状がみられるため、ハードディスク交換後に対処することにする。
【修理対応】
故障したハードディスクの交換。不良ブロックを修復しながらディスクのクローンを作成する。
交換後に、電源を入れて動作検証。システムの修復を行うと無事にWindows10のログイン画面が立ち上がり、パスワードを入れるとデスクトップ画面が現れました。
ウイルス駆除ツールを使用してウイルス検査。ウイルスが複数見つかったのですべて駆除する。
ウイルス対策ソフトとしてカスペルスキーがインストールされていましたが、正常に動作しておりせんでした。納品時にお客様に再インストールをお勧めして作業を完了しました。
パソコン修理 福岡
福岡市東区 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ救出したい」「インターネットに接続できない」「無線LANの設定がわからない」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブルならお任せください。
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