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パソコン動作不良

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インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。

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美和台新町で故障したパソコンの修理事例

【依頼内容】
パソコンが急に遅くなった。アプリのインストールが途中で止まってしまう。調子が良かった時と比べてインターネットの閲覧及びアプリの起動にものすごく時間がかかるようになった。途中でフリーズするなど調子が悪いので、一度パソコンの診断および修理をして頂きたいとのサポート依頼です。

【場所】
福岡市東区美和台新町

【メーカー】 ACERのデスクトップパソコン
【機種】 Veriton X4630G （Windows-7）

【診断】
ハードディスク不良が原因で発生した不具合でした。

HDDに不良セクターが複数見つかりました。

【修理対応】
新品のハードディスクを準備してハードディスクのクローンを作る。

不良セクタをスキップしながらHDDを複製。HDD交換後、動作を検証する。
電源を入れて起動および通常動作の検証作業。問題が解決されていることを確認してPCを納品しました。

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