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春日市で故障したパソコンの修理・サポート事例

春日市桜ヶ丘のお客様からパソコン修理のご依頼。

【依頼内容】
パソコンの調子が悪い。パソコンの動作が遅いということで、パソコン診断および修理をして頂きたいとのご依頼でした。ＰＣはDELLのデスクトップパソコン、VOSTRO 200

【故障状況】
パソコン診断の結果、メモリー不足およびハードディスクの劣化によるWindowsシステムファイルの破損が原因。マルウェアの感染も確認しましたので、お預かり修理に切り替えて以降の作業を進めました。

メモリー交換／増設

【修理対応】

1. メモリ増設（1GBを4GBに増設）
2. 劣化したハードディスクの交換修理
3. Windowsシステムファイルの修復
4. マルウェアの駆除（パソコン ウイルス駆除）

以上の作業をしてから起動と通常動作の検証。PCを納品してお客様に修理結果の説明と動作確認をして頂く。問題なく動いているとのことで作業は終了です。

春日市 の 「電源入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCの復旧」「壊れたPCからデータだけ欲しい」「インターネットがつながらない」「無線LANの設定がわからない」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブルなら、福岡PCテクノにお任せください。

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• 福岡市 東区香椎駅前 1-24-7
• 電話番号　080-5277-3387
• 営業時間　9:00～19:00

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