福岡市中央区大名でメールが受信できない（パソコン 故障 修理）
パソコン修理 福岡 | 福岡の福岡ＰＣテクノでは、
福岡県福岡市を中心に、パソコン修理やパソコン設定を格安料金にて出張サポートしています。
【依頼内容】
メールの受信が出来なくなったので診断して欲しいとのご依頼でした。
【場所】
福岡市中央区。
【トラブル診断】
出張訪問して状況を診断した結果、プロバイダのメールサーバー上にあるメールボックスが一杯になったのが原因でした。
リモートメールソフトの「nPOP」を使用して、プロバイダのサーバー上のメールをチェックすると、メールボックスがいっぱいになっていて空きがない。
【不具合対応】
お客様の同意を得て、
Outlook の設定変更を実施。
今までのサーバー上にメールを残す設定から、
一度受信したメールはサーバーには残さない設定に変更しました。
一度Outlookで送受信をってから「nPOP」を使用してサーバー上のメールの中から最近の分を残して過去のメールをすべて削除。
【結果】
メールボックスには十分な空き容量ができて、メールの送受信が出来るようになりました。
無事トラブルは解決しましたので、修理完了のご報告と説明をして出張修理は作業終了です。
福岡市中央区 の 「電源が入らない」「パソコンが起動しない」「故障したPCからデータの救出をしたい」「インターネットがつながらない」「無線LANの接続が不安定」「プリンターが使えない」などパソコンに関するトラブル対処なら、私たちにお任せください。
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