パソコンが起動しない（福岡市城南区田島）
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
パソコンの診断、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。
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福岡市城南区で故障したパソコンの修理・サポート事例
【依頼内容】
Windows7のパソコンが起動しない。電源を入れるとパソコンの画面に「Windowsのブートマネージャー」エラーの表示が出て、起動しない。「出張でのパソコントラブル診断とパソコン修理を依頼したいとの事」でした。
【場所】
福岡市城南区田島
【メーカー】 レノボの一体型パソコン
【OS】 Windows7SP1
【診断】
出張訪問してパソコンを調べたところ、OSのシステムファイルが破損しているのを確認しました。
【修理対応】
OSの修復ディスクから起動し、回復コンソールから復旧作業を行ったところ、無事にWindowsが起動するようになりました。
起動を複数回行って問題なく起動することを確認出来ました。
デスクトップ上にはアドウェアのアイコンが複数あります。専用の駆除ツールでチェックしたらたくさん見つかりました。マルウェアをすべて除去してきれいにクリーニングしておきました。
アドウェア、スパイウェアは個人情報の漏洩にもつながるので、フリーウェアのインストールの際には、アドウェアなどが一緒にインストールされることがよくありますので、ご注意ください。
総合動作テストの結果、正常動作することを確認して修理完了。エラーのため起動しないというトラブルは無事解決です。
福岡市城南区のパソコンのトラブルならお任せください。
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