福岡市博多区のパソコン修理。博多・昭南町でウイルス駆除（パソコン ウィルス 駆除）
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市博多区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
パソコンの診断、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。
福岡市周辺でパソコン修理・出張サポートなら福岡PCテクノにお任せください。
福岡市博多区で故障したパソコンの修理・サポート事例
【依頼内容】
パソコンの電源を入れると、起動時にパソコンの状態を診断する画面が出現し、PCに異常があるというメッセージが表示されて、対策ソフトを購入する画面に誘導するとのことでした。日本HPの一体型パソコン／Windows 7
【場所】
福岡県福岡市博多区昭南町
【トラブル診断】
出張してPCの症状の確認を行なう。パソコンの動作が遅い、異常に重たい症状でした。
タスクマネージャーを起動して動作中のプロセスを調べると多数のマルウェアが動作していて、よく見かけるスパイウェアやアドウェアがいくつもインストールされていました。
【不具合対処】
ウィルスが検出されましたので修理対応として、ウィルス削除・ウイルス除去しました。
ネットからフリーソフトをダウンロードしてから、パソコンの調子がおかしくなったとのことでした。フリーソフトのダウンロードにはセキュリティ上のリスクがあるマルウェアソフトが同梱されて画面をよく確認しないでクリックするとマルウェアも一緒にインストールされる可能性がありますので、注意が必要です。
お客様には。Windowsアップデートを後回しにしない、JavaやAdobe reader、Flash player等の更新通知があったら必ずアップデートすることなどを説明して、出張でのウイルス駆除作業を終了しました。
福岡市博多区での、出張でのパソコンの修理や出張パソコン設定、出張パソコンサポートのことなら福岡PCテクノにお任せください。
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