福岡市南区弥永でインターネットがつながらない（パソコン サポート）
パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市南区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。
パソコンの診断、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。
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福岡市南区で故障したパソコンの修理・サポート事例
【依頼内容】
事務所移転のため、インターネット回線を新規契約したが、ネットにうまくつながらないので設定してほしいとのご依頼で出張設定にお伺いしました。
場所: 福岡市南区弥永
ネット回線はNTTフレッツ光ネクスト隼でプロバイダはドコモ光。モデムタイプしたので、ネットに接続するにはルータを追加するか、パソコンにインターネットへの接続設定(PPPoE設定)を行なう必要があります。
後日、無線ルータを購入するということでしたので、今回はPPPoE接続でネットに繋がるように設定します。
ここで問題発生！
お客様に提供して頂いたプロバイダの接続情報では、認証が拒否されて接続できませんでした。
再度確認して頂くと、やはりプロバイダの情報が変更されていました。
正しい接続情報を入力後、無事ネットにつながり、トラブルは解決です。
福岡市南区での、出張でのパソコン修理や出張パソコン設定、出張パソコンサポートなら福岡PCテクノへご相談ください。
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