パソコンのデータ移行・初期設定 福岡市中央区天神
福岡市中央区天神でのパソコンの修理、出張サポート事例。
パソコンが故障したため、メーカーに修理を依頼したところ、ハードディスクが初期化されて戻ってきた。パソコンは起動するようになったが、パソコンの各種設定が消えてしまっているため、パソコンの再設定をして欲しいとのご依頼でした。必要なデータは故障する前にUSBメモリにバックアップを取っていたとのことで、そちらから復元して欲しい。
初期設定を行うパソコンは日本HPのデスクトップパソコン／Windows 10
プリンターはブラザー。
【作業内容】
パソコンの初期設定の作業に入る。
オフィスソフトの再インストールからメール設定、USBメモリーに保存してあるデータをパソコンの方へデータ移行をする。データ移行後は、各種ソフトの起動やメールの送受信等の確認。パソコンから印刷が出来るようにプリンターの接続と設定を行う。テスト印刷して作業完了です。
お客様にPCの動作を確認して頂き、問題は見つからなかったので、出張設定、出張サポートでの作業は完了です。
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