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パソコン修理 福岡 > 修理完了後の動作保証について

パソコン修理ご依頼~完了(納品)までの流れと動作保証 - パソコン 修理 福岡
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パソコン修理ご依頼~完了(納品)後の動作保証について

納品したパソコンを起動して動作をご確認ください。

修理完了パソコンは例外を除き、交換部品に対してのみが動作保証の対象となります。

保証期間は新品部品が1ヶ月、中古部品が1週間となります。

(例:ハードディスク交換、メインボード交換、グラフィックボード交換、電源ユニット交換、メモリー増設・交換など)。

保証期間中に同一箇所が故障した場合は、無償修理いたします。
(※修理箇所のみの対応となります)

保証期間中に修理箇所以外の不具合・故障が発生した場合は、保証期間内であっても修理は再修理扱いとなり有料となります。お客様過失による落下、液晶破損、水濡れ等。

保証期間が経過した場合は、一切の保証はできません。
その際のパソコン修理は新規依頼扱いとなって通常の修理代が発生します。

部品交換を伴わないご修理(ウイルス駆除等)について

Windows(OS)がソフト的な要因で起動や動作に異常が生じた場合、当店にて修理・設定を行って正常動作を確認してから納品します。その際、お客様立ち会いの下、動作をチェックして頂きます。問題なければ作業完了とし、異常なしと判断します。その後の異常につきましては原則保証はございません。再修理扱いとなり費用が発生します。

パソコン修理ご依頼~完了(納品)までの流れ

パソコン修理サービスご依頼から完了(納品)までの流れ

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保証期間内でも保証が適用されないケース

人災・天災・停電・規格外の使用・分解・修理依頼者以外の使用での不具合は一切保証できません。

お客様ご自身で行われたPC本体内部のパーツの拡張、パーツ増設、オーバークロック、BIOS設定の変更によるトラブルやソフトウェアを追加したことで発生した不具合、およびウイルス感染などによる起動トラブル(アクシデント)については保証の対象外となります。

落下による破損、お茶・コーヒー等をこぼしたなど水濡れ、お客様過失による不具合の場合は再修理扱いとなり、保証対象外となります。

保証の範囲・免責事項について

万が一作業中に当店の過失で、お客様の機器に機能的に障害を与えた場合は、当店、または当店の指定するメーカーで修理し、それに伴う修理費用のみを保証いたします。

なお、中のデータに関しては保証はいたしかねます。データのバックアップ作業はお客様ご自身の責めに帰するものとします。その他の損害賠償には一切応じられませんのでご了承下さい。

お支払いについて

修理完了後のお支払は現金払いになります。法人様は振込可(要相談)。

PC修理サービスにおける個人情報の取り扱いについて

パソコン修理・設定は、取り扱う内容・お客様情報の秘密保持を厳守して修理させて頂きます。

お客様からご依頼いただきました修理や設定の内容を当サイト内、および当社のブログ等で紹介する場合がございます。

個人を特定するような表現、情報は掲載しませんので安心して修理をご依頼ください。

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