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パソコン 修理 福岡 - 修理・設定・サポート事例82

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福岡市博多区博多駅東でパソコン不具合!パソコンが立ち上がらない(パソコン 故障 修理)

修理事例イメージ

パソコン修理 福岡 | 福岡のパソコン修理トラブル110番の福岡PCテクノは、福岡県福岡市を中心に、パソコン修理やパソコン設定を格安の料金で行っています。

インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など。
パソコン修理などのお悩みに関するトラブル110番は格安・低料金の当店におまかせください。

福岡市博多区で故障したパソコンの修理・サポート事例

サポート内容はWindowsが立ち上がらないというトラブルの解決修理。

【症状】 一体型デスクトップパソコン(富士通)を立ち上げると、青い画面(ブルースクリーン)が出て、
Windowsが起動しなくなくなった。PCが再起動を繰り返すトラブルでした。

【原因】 症状を確認すると、キングソフトのセキュリティソフトが、インストールされているパソコンで、6月12日にWindows Updateで、更新プログラム(KB2839229)を適用して再起動すると、パソコンがブルースクリーンになる不具合が発生して、パソコンが正常に起動しなくなる。Windowsの更新プログラムと「Kingsoft Internet Security」の干渉、競合によるものと判明。

【不具合対処】 セキュリティソフトがこういう不具合を出すのは、
問題なので、お客様と相談の上、ウイルス対策ソフトを別のものに変更する。

PCをセーフモードで起動して、「Kingsoft Internet Security」をアンインストール。

再起動後、ブルーバック画面が出る不具合は解消したことを確認して、
別のPCで用意した「Microsoft Security Essential」をセットアップして設定する。

【結果】 お客様にパソコンの動作をチェックして頂き、PCトラブル出張サポートは終了です。

富士通(FUJITSU)のPCトラブルやパソコン修理は、福岡パソコン修理店福岡PCテクノへどうぞ!

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パソコン修理専門の福岡PCテクノでは、福岡市および福岡市東区を中心に突然のPCトラブルにも迅速に対応し、パソコン修理や設定などのパソコン修理代を格安にて福岡市近郊の出張サポートを行っています。

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  • 福岡PCテクノは、地域に密着した街の「パソコン修理屋さん」として格安・安心のサポートを目指しています。
  • 出張料はいただきません。(福岡市東区&その近郊)
  • ご相談・お見積もり無料(お電話での相談、見積もりは無料です。)
  • 安心丁寧の格安料金(出張費込みでも地域内のパソコン販売店、設定業者、修理店に比べて安価な料金設定。対メーカーさまと比較しても低価格(半額程度)です)

インターネット接続、無線LAN設定、起動しないPC修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除など、パソコン修理(故障・トラブル)に関するサポートは、私たちにすべてお任せください

福岡 パソコン修理。福岡でのパソコン修理はPCテクノへ - 安心のパソコン修理屋

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