福岡県古賀市でパソコンが起動しない（パソコン 故障 修理）
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パソコンの診断、インターネットの接続、無線LANの設定、起動しないパソコン修理、データ復旧、データ救出、ウイルス駆除、周辺機器接続、LAN設定など。
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福岡県古賀市で故障したパソコンの修理・サポート事例
【依頼内容】
Windows 7 が起動しない。パソコンの電源を入れてWindowsを起動させようとすると、メーカーのロゴが出た後、黒い画面のままで先に進まないので修理してほしいとのご依頼でした。
パソコンは、
東芝のノートパソコン、Qosmio V65/86L。
OSはWindows 7。
トラブル診断およびパソコンの復旧修理
パソコンを診断してみると、ハードディスクの故障が原因の起動トラブルです。
この機種はパソコンのハードディスクにリカバリ領域を持つタイプの為、リカバリディスクは付属してません。
ユーザ自身でWindows上からリカバリディスクを作成する必要があります。
作成せず、ハードディスクを壊した場合、メーカー取り寄せになります。
今回の修理事例ではリカバリーディスクが作られていませんでした。
HDDにあるリカバリ領域は不良ブロックが発生して
ダメージを受けていましたが、
時間はかかりましたが、リカバリイメージの取り出しに成功。
新しいハードディスクに交換して、取り出したイメージを復元。
キーを押しながら電源を入れると、再セットアップ用のメニューが立ち上がり、パソコンのリカバリ(初期化）ができました。
メーカーに修理を依頼すると、
6～7万の修理費用がかかるといわれたそうです。
当方ではメーカー修理の半分以下の格安料金で修理できました。
動作確認をして、お客様のもとに納品しました。
パソコン修理のPCテクノ福岡はハードディスク交換も格安料金です。
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