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福岡市東区香椎駅前のパソコントラブル - ビープ音が鳴ってDELLパソコンが起動しない

修理事例イメージ

パソコン修理 福岡|福岡のパソコントラブル解決の福岡PCテクノでは、福岡市を中心に、パソコン修理出張サポートを格安料金で行っています。

【依頼内容】
パソコンの電源を入れて起動しようとしたら、ビープ音が鳴り続けて、画面が黒いまま、何も表示されずパソコンが起動しなくなった。パソコンでよくある起動トラブルの解決依頼です。

【場所】
福岡市東区香椎駅前。
パソコンはDELL Vostro 230 デスクトップパソコンで、OSはWindows7。

【出張修理】
パソコンの側板を外して、PC内部の診断。メモリーおよびグラフィックボードの接触不良の可能性が高い為、修復作業を行う。

  1. 電源ケーブルを取り外してから電源ボタンを数回押して放電作業。
  2. パソコン内部にホコリがたまっていたので、きれいに掃除。
  3. メモリーに不具合が発生している可能性があるので、メモリーを差しなおして、症状が改善するか確認する。
    メモリースロットを念入りに掃除してからメモリーの抜き差しを行う。パソコンの電源ボタンを押すと、画面が表示され、Windowsが立ち上がりました。
  4. 電源ON/OFFを数回繰り返して起動できるか動作確認作業を行うと、再びビープ音が鳴って画面が出ない症状が発生。
  5. グラフィックボードをPCI Expressスロットから取り外し接点部分をきれいにクリーニングしてからボードを差しなおす。

再度パソコンの電源を入れて動作検証。
今度はビープ音が鳴り続ける不具合は解消し、パソコンが正常に起動できました。
今回のトラブルは、グラフィックボードの不具合が原因でした。

接触不良の問題が解決できましたので、
出張でのパソコン修理・サポートは作業完了です。

DELL(デル)のPCトラブル・パソコン修理は、福岡パソコン修理対応福岡PCテクノへ!

症状に合わせて丁寧に修理します。

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