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パソコン不具合(福岡市東区松島) - パソコンの空き領域がほとんど無い

修理事例イメージ

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インターネットの接続、無線LANの設定、ハードディスク交換、起動しないパソコン修理、データ救出、周辺機器接続、LAN設定など。

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福岡市東区で故障したパソコンの修理事例

【依頼内容」
パソコンの空き領域がほとんど無くなってしまって、インターネットの閲覧やメールの送受信などの通常作業にも支障が出るようになった。PCはアプライド製のデスクトップパソコン

【トラブル診断】
ディスクの接続状態を調べると、Windows起動用にSSD120GB。データドライブとしてハードディスク1TBが使われていました。

マイコンピュータを開いてディスク容量を確認してみると、Cドライブの空き領域が20MBしかなく、Dドライブも残り容量200MB。SSDとハードディスクドライブの空き容量が極端に不足している状態でした。

福岡市東区: パソコンの容量が足りない、の画像

【メーカー】
アプライド製デスクトップパソコン

【場所】
福岡市東区松島。

不具合の原因:
インターネットエクスプローラーの履歴&キャッシュが44.72GBまで膨らんでいました。

福岡市東区: ブラウザのキャッシュが領域を食いつぶす、の画像

【修理対応】

  1. パソコン診断
  2. ディスククリーンアップ。IEのキャッシュのクリア、一時ファイルの削除等、不要ファイルの削除
  3. 各種アップデート
  4. PC内のクリーニング。パソコンの内部がホコリですごいことになっていましたので、掃除を実施しました。

メンテナンス前のPC内部の様子

福岡市東区: ホコリで汚れたPC内部の画像

総合動作テストの結果、正常動作することを確認し修理完了。パソコンの容量が不足して引き起こされた不具合は解消!お客様にPCを納品しました

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福岡で故障したPC修理の事例集

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