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福岡市中央区警固でパソコンの空き容量が無い(パソコン トラブル 修理)

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福岡市中央区で故障したパソコンの修理・サポート事例

【ご依頼内容】
福岡市中央区警固のお客様からのパソコン修理依頼。

パソコンのCドライブがいっぱいになり、空き領域がほとんど無い状態になってしまった。

パソコンの動作が遅くって、ソフトの起動にもエラーが出るなど不具合が発生しているので、出張修理にて対処して欲しいとのトラブルサポートのご依頼でした。

【トラブル診断】
出張してパソコンを診断してみると、パソコン工房製デスクトップパソコンでした。

パソコンには120GBのSSD(起動ドライブ)とハードディスク(データ用ドライブ)が搭載されています。

データ関連のファイルの一部、音楽、動画などのデータが、ハードディスクではなく、SSDに保存されてる、それ以外のドキュメント類はハードディスクの方にに保存されています。その結果、SSDの空き容量は、残り1GBほどになってしまい、メールが起動しないなどの不具合を起こしていました。

【修理対応】
パソコンの空き領域を増やす作業を実施。

画像や音楽、動画ファイルなどの保存先を再設定し、SSDに保存されていたデータをHDDに移動させました。

【作業結果】
空き容量が40GB以上増加して、Windowsの動作やアプリの起動時に発生していたエラーも無くなり、スムーズに動くようになりました。

起動ドライブの空き領域が極端に少ないパソコンの場合、様々なトラブルが発生しますので、空き容量の確保は重要です!

福岡のパソコン修理店福岡PCテクノでは、パソコン修理はもちろん、大きなサイズのSSDに交換する作業も格安で行いますので、パソコンのトラブルで困った時は、お気軽にお電話下さい。

お客様に動作を確認して頂き、出張での修理サポートを終了。

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