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Windows-vistaにサービスパック2をインストールしたい（福岡市中央区警固）

【依頼内容】
＜Windows-Vistaにサービスパック２をインストールしたい＞　
市販のセキュリティ対策ソフト「ウイルスバスター」が、Windows-vistaにインストールできない。

原因を調べたところ「サービスパック２」がインストールされていることが条件のため、インストールを依頼したい。

【場所】
福岡市中央区警固。パソコンはHPのノートPC（Inspiron 1520）。
VISTAのバージョンは初期の無印。

【トラブル診断】
出張してパソコンを診断。お客様ご自身でウイルスバスターをインストールしてみたが何度やってもうまくいかない。

Windowsアップデートの更新履歴を調べると「サービスパック２」のインストール失敗の履歴がたくさん残っていました。

パソコン修理・トラブルシューティングの作業内容　
Windows-vistaにサービスパック２をインストールしたい（福岡市中央区）

パソコン修理 福岡｜出張サポートの福岡PCテクノでは、
福岡市を中心にした福岡市近郊において、パソコン修理・トラブル解決サポート。出張訪問にて対応しております。
福岡市及び糟屋郡（志免町、粕屋町、新宮町、久山町、篠栗町、須恵町、宇美町）地域へ、電話1本でパソコンサポート・出張修理に駆けつけます。

パソコンのトラブルでお困りの際はお電話ください！

【依頼内容】
市販のセキュリティ対策ソフト「ノートン360」がWindows-vistaにインストールできない。

調査したところ「サービスパック２」がインストールされていないとインストールできないことがわかり、自分たちでやってみたがサービスパックインストール後の再起動で原因不明のエラーが発生しパソコンが起動しなくなったとのこと。

【場所】
福岡県糟屋郡志免町。

SONYのノートパソコン、VAIO VGN-NR71B2、Windows-Vista 無印。

【トラブル診断】
現地でのPC診断の結果、トラブル解決に時間がかりそうなため、パソコンをお預かりしてから修理を行う。

パソコン修理・トラブルシューティングの作業内容　
サービスパックのインストールに失敗してWindows-vistaが起動しない。福岡県糟屋郡志免町でのパソコン修理事例

近隣地域 福岡市・博多区・粕屋町・篠栗町・須惠町・宇美町

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買い替えをお勧めする事例（重症ケース）

1. メインボード不良・故障
2. ノートPCのキーボードに飲み物をこぼした
3. 液晶割れ＆液晶ディスプレイの表示不良