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パソコン 修理 福岡 - 修理・設定・サポート事例5

福岡市のパソコン修理はPCテクノへ

福岡市東区香椎(香椎駅)でパソコンが動作しない(マザーボード故障)

修理事例イメージ

パソコン修理 福岡の福岡PCテクノは、福岡市および福岡市東区を中心にパソコン修理やパソコン設定など福岡市近郊の出張サポートを行っています。パソコンのトラブル診断、インターネット設定、メモリー増設、ハードディスク交換、起動しないパソコン修理、データ復旧、周辺機器接続、LAN設定など。

パソコンや周辺機器、ネットワークなどのトラブルに対応しています。
(福岡市)東区、中央区、博多区、南区、城南区、早良区、西区など、ご自宅や会社に電話1本で出張サポートに駆けつけます。持ち込み修理対応。

福岡市東区香椎のお客様から、パソコン修理のご依頼がありました。

【依頼内容】 パソコンが起動しなくなった!

「電源を入れても、パソコンが起動しない。うんともすんともいわない。」

自作パソコンが電源スイッチを入れても、まったく起動しない。
診断してパソコンが動かなくなった原因を調べてほしい。

自作PC。
CPU:Intel Core i7 860。
マザーボード:ASUS P7H55(LGA1156、H55)。
OS:Windows 7。

マザーボードの故障・修理・診断 福岡

<パソコン診断サービスの作業内容>
症状を確認するために、PCのケースを開けて内部の検査。POWER SW配線のチェック、ボタン電池の取り外し、メモリの抜き差し、
ケースからマザーボードを取り出して、最小構成の状態で不具合箇所のチェック。

マザーボード上の緑色のスタンバイ電源LEDは、点灯しているので、電力の供給はOK。
電源の故障の可能性は持参した電源、お客様が新たに購入された電源で検証するが、状況は変わらず、パソコンが起動しない。

CPUかマザーボードのどちらかが故障している可能性があると判断。

CPUを検証用のマザーボードに取り付けて、電源をON。
ファンが回り、BIOS POSTが動き出す。
CPUは壊れていないと診断。

マザーボードに検証用のCPUを取り付けて、電源をON。
NGでした。ファンが回らず、BIOSも起動しない。

【検証結果】パソコンが起動しない不具合の原因は、マザーボードの故障と特定。

使用されているマザーとCPUが、Core i7(第一世代)LGA1156対応品。
現在は、LGA1155にかわっており、CPUソケット、ピン数が異なるので、
旧世代のLGA1156とは互換性がありません。

PCの修理費を安くしたいというご要望でしたので、
中古で流通しているCore i7-860が使用できるマザーボードの価格をお伝えし、出張サポートを終了しました。

マザーボードを入手次第、お客様に連絡してマザーボード交換修理を行うことになります。

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  • 福岡PCテクノは、地域に密着した街の「パソコン修理屋さん」として格安・安心のサポートを目指しています。
  • 対応エリア内出張料はいただきません。(福岡市東区&その近郊)
  • ご相談・お見積もり無料(お電話での相談、見積もりは無料です。)
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買い替えをお勧めする事例

(重症ケース)

  1. メインボード不良・故障
  2. 画面割れ・液晶漏れ・ディスプレイの表示不良
  3. ノートPCのキーボードに飲み物をこぼした(水濡れ)
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